האפיפיור פרנציסקוס ביקר ביד ושם ביום שני 26.5.2014 בשעה 10:00 בבוקר. את האפיפיור ליוו נשיא המדינה שמעון פרס, ראש הממשלה בנימין נתניהו, יו"ר הנהלת יד ושם אבנר שלו, ויו"ר מועצת יד ושם הרב ישראל מאיר לאו.
הביקור נערך באוהל יזכור ובמהלכו האפיפיור השתתף בטקס זיכרון, לחץ את ידם של שישה ניצולי שואה, נשא דברים וחתם בספר האורחים של יד ושם. במהלך טקס הזיכרון העלה האפיפיור את אש התמיד והניח זר לזכר קרבנות השואה. בתום הביקור הוענקה לאפיפיור רפליקה של ציור מתקופת השואה.