אודותינו

שמירה על הפרטיות

הקדמה

אנו מודים לך על ביקורך באתר האינטרנט של יד ושם רשות הזיכרון לשואה ולגבורה (להלן: "יד ושם"), ועל קריאת מדיניות ההגנה על הפרטיות הננקטת על ידינו. על פי מדיניותינו לא יאסף מידע אישי אודותיך בעת ביקורך באתרנו אלא אם תבחר/י לספק מידע אישי.
אנו מטפלים במידע על ביקורך באתרנו בצורה הבאה:

מידע הנאסף ונאגר אוטומטית

  1. כתובת ה IP ממנה התחברת לאתר האינטרנט שלנו.
  2. שם השרת ממנו התחברת לאינטרנט.
  3. סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה ששימשו להתחברות לאתר האינטרנט שלנו.
  4. התאריך והשעה בה התחברת לאתר האינטרנט שלנו.
  5. העמודים, התיקיות, המסמכים והקישורים בהם ביקרת.
  6. כתובת אתר האינטרנט ממנו קושרת לאתר האינטרנט שלנו.

עוגיות

בנוסף למידע הנאסף אוטומטית, אנו עשויים לאסוף עוגיות, פיסות מידע קטנות הנשלחות לדפדפן שלך על ידי אתר אינטרנט בו את/ה מבקר/ת. עוגיות משמשות לאיתור דפוס שימוש,מאפייני סחר (traffic trends ) והתנהגות צרכנית, כמו גם להקלטת מידע אחר מאתר האינטרנט. כאשר את/ה נרשם/מת לאתר, עוגיות גם מאפשרות לנו לשמור מידע כך שלא תצטרך/כי להזין אותו מחדש בפעם הבאה בה תבקר/י באתר. הרבה מהתאמות התוכן ומהשיפורים בשירות הלקוחות מתבססים על המידע המגיע מהעוגיות. מידע הנאסף מהעוגיות לא ישמש ליצירת פרופילים של משתמשים וישמש רק בצורה כוללת ( aggregate form).

תוכל/י לתכנת את הדפדפן שלך לסרב לעוגיות מכל אתר אינטרנט בו תבקר/י. אם תבחר/י לעשות כן, עדיין תהיה לך גישה למרבית אתרי האינטרנט של יד ושם, אך יתכן שלא תוכל/י לבצע סוג מסויים של עסקאות (כמו רכישות) או ליהנות מחלק מהמרכיבים האינטראקטיביים המוצעים באתר.

שליחת מידע אישי אלינו

אתר האינטרנט של יד ושם יאסוף רק מידע אישי שביודעין ומרצונך החופשי סיפקת, למשל, באמצעות דואר אלקטרוני, עמודי עדות שהוגשו, רישום לקורסים מקוונים, אירועים או תוכניות אחרות, השתתפות בסקר או הזמנת מוצרים. אם תספק/י לנו מידע אישי, אנו נענה לשאלותיך, בקשותיך או הזמנתך. אנו אף עשויים ליצור עמך קשר לצורך מתן מידע על פעילויות, תוכניות, מועדון חברות, והזדמנויות לפיתוח של  יד ושם, כמו גם מוצרים ואירועים מיוחדים העשויים לעניין אותך. לא נאפשר ביודעין גישה למידע אישי או לשמך לכל גוף שאינו יד ושם, אלא אם תאשר לנו לעשות כן על ידי בחירה באופציה זו (opting-in).

כאשר אנו שולחים מידע כנ"ל בדואר אלקטרוני, תוכל לחסום התקשרות עתידית. אנא דאג/י להשתמש בקישור המיוחד לכך המצורף בדואר האלקטרוני על מנת שנוכל להסיר את שמך מרשימת התפוצה. אם אינך בטוח/ה אל מי עליך לפנות לשם כך, תוכל/י להתקשר עם מנהל האתר בכתובת webmaster@yadvashem.org.il .

ילדים ושמירת סודיות

יד ושם דואגת להגנה על הפרטיות של ילדים. איננו אוספים מידע הנוגע לגיל מילדים דרך אתר האינטרנט שלנו. אנו ממליצים שילדים מתחת לגיל 13 יקבלו את אישור הוריהם או אפוטרופסם בטרם ישלחו כל מידע לאתר האינטרנט של יד ושם.

אבטחה

החנויות המקוונות של יד ושם מצויות  בקניון הממשלה - יוזמה חדשה של מחלקת מערכות המידע של החשב הכללי במשרד האוצר הישראלי.

צוות קניון הממשלה השקיע משאבים רבים ביצירת מערכת מאובטחת שתכיל מאגרי מידע אמין בהתבסס על הכלים המתקדמים ביותר בתחום. מערכת האתר מאובטחת על ידי שרתי אבטחה מתוחכמים, כמו גם הליך החיוב הכספי וביצוע אספקת המוצרים.

מערכת האתר חסומה ומאובטחת בעת ההתקשרות עם לקוחות ובעת התקשורת עם שרת המערכת. בכל קניה, הלקוח מתבקש להקיש שם וסיסמא שנקבעו מראש. הקשת הסיסמא מבטיחה את הפרטיות הנדרשת ואת השליטה של כל לקוח ברכישה.

כל פרטי הלקוח, ובכלל זה החיוב המבוקש באותה העת, נשמרים במערכת בשרת מאובטח שאינו נגיש, אלא למספר קטן של משתמשים מורשים. הקניון הממשלתי מבטיח שלא ייעשה שימוש במידע המוזן לאתר בדרך הנוגדת חקיקה המגנה על צרכנים, וכי מידע רגיש לא יועבר לצדדים שלישיים.

תוכנת הקניון הממשלתי, Secure Sockets Layer ה SSL, עומדת בתקני התעשיה, ונחשבת לאחת התוכנות הטובות ביותר הקיימות כיום לאבטחת רכישות צרכנים מקוונות. התוכנה מקדדת את כל המידע האישי, ובכלל זה מספר כרטיס האשראי, השם והכתובת של הלקוח, כך שלא ניתן יהיה לקרוא אותו כשהוא מועבר באינטרנט.

המידע הנוגע לכרטיס האשראי אינו נשמר במאגר המידע של המערכת, ומשמש לצורך הרכישה המבוצעת באותה העת בלבד. על כן, גם פריצה לשרתי המערכת לא תחשוף את המידע של הלקוח.

כאמצעי הגנה נוסף, נערכת בדיקה יסודית של כרטיס האשראי של הלקוח עם חברת האשראי בכל רכישה, על מנת למנוע כל שימוש חורג או אסור בכרטיס האשראי.

למידע נוסף, ניתן לפנות לאתר.

קישורים

באתר האינטרנט של יד ושם מצויים קישורים לאתרים שאינם של יד ושם. כשאת/ה מתקשר/ת לאתר של צד שלישי, את/ה עוזב/ת את אתר האינטרנט שלנו, ושוב לא תהיי/ה מוגן/נת בהתאם למדיניות השמירה על הפרטיות שלנו. יד ושם אינו אחראי למנגנוני השמירה על הפרטיות או לתוכן של אתרים שאינם של יד ושם, וקישורים אלו לא נועדו להוות אישור של אותם אתרים שאינם של יד ושם או של תוכנם.

לתשומת לבך: מדיניות ההגנה על הפרטיות שלנו עשויה להשתנות מעת לעת. אנו ממליצים, לכן, שתקרא/י בעיון את מדיניות הגנה על הפרטיות כפי שהיא מופיעה באתר מדי כניסתך לאתר לוודא שהנך מודע/ת לאמצעי ההגנה על הפרטיות הננקטים על ידינו.

מכל מקום, יד ושם לא ישא בכל אחריות, מכל סוג, בין מפורשת ובין משתמעת, אם לא תקויים באופן מלא או חלקי השמירה על הפרטיות המפורטת לעיל מכל סיבה שהיא.